Een echtpaar uit Westervoort heeft recentelijk een loodgieter laten komen om een verstopping in het riool te verhelpen. Tot hun ontsteltenis bleek dit geen oplossing te bieden. Integendeel, de situatie verslechterde alleen maar, met een exorbitante rekening van 3000 euro als klap op de vuurpijl.
Verontwaardigd schakelde het echtpaar de politie in, omdat dit toch niet door de beugel kon? Achteraf beseften ze dat ze het anders hadden moeten aanpakken. Maar wanneer je riool verstopt zit en de reguliere rioleringsservice niet onmiddellijk beschikbaar is, moet je wel iets proberen. Dus na wat online speurwerk stootten ze op een bedrijf dat beloofde onmiddellijk hulp te bieden.
Helaas resulteerde dit alleen maar in een verder verstopt riool. Dit weerhield de loodgieter er echter niet van om zonder aarzeling een factuur van meer dan 3000 euro (zonder enige contactgegevens) te presenteren, aldus de politie.
Toen de politie ter plaatse kwam, waren ze niet onder de indruk van het werk van de loodgieter noch van zijn uitleg. Hij werd dan ook vriendelijk verzocht te vertrekken zonder de rekening te innen.
De politie gaf het echtpaar het advies om altijd de achtergrond van dergelijke dienstverleners te controleren: zoek de bedrijfsnaam en beoordelingen op (niet via de eigen website), kijk of ze erkend zijn en spreek van tevoren een prijs af.
Het echtpaar slaagde er later wel in de verstopping te verhelpen voor minder dan 150 euro.